Polityka prywatności

Data wydania: 15.12.2025
Administrator: MPF Łukasz Oganowski
Adres strony: https://sklep.mypositiveflow.eu

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez Administratora w związku z korzystaniem z:
    • sklepu internetowego,
    • kursów online i treści cyfrowych,
    • subskrypcji,
    • wydarzeń online,
    • wydarzeń stacjonarnych, warsztatów i retreatów,
    • sesji indywidualnych 1:1,
    • newslettera,
    • formularzy kontaktowych.
  2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
    • Rozporządzeniem RODO,
    • ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą Prawo telekomunikacyjne (w zakresie przejściowym),
    • ustawą o prawach konsumenta,
    • ustawą o rachunkowości.
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny, zgodny z prawem, rzetelny i przejrzysty.

§ 2. Administrator danych

  1. Administratorem danych osobowych jest:
    MPF Łukasz Oganowski
    ul. Makowa 1, 83-050 Lublewo Gdańskie
    NIP: 8451798582 | REGON: 280076204
    e-mail: sklep@mypositiveflow.eu
    tel.: +48 605 200 963
  2. Z Administratorem można kontaktować się w sprawach danych osobowych poprzez e-mail.

§ 3. Kategorie osób, których dane przetwarzamy

Administrator przetwarza dane:

  1. Użytkowników Serwisu,
  2. Klientów dokonujących zakupów,
  3. Uczestników kursów online,
  4. Uczestników wydarzeń online i stacjonarnych,
  5. Uczestników retreatów,
  6. Uczestników sesji indywidualnych 1:1,
  7. Osób kontaktujących się przez formularze,
  8. Subskrybentów Newslettera,
  9. Osób odwiedzających stronę internetową.

§ 4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od formy aktywności Administrator może przetwarzać:

1. Dane podstawowe:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • adres zamieszkania (np. dla faktury lub wydarzeń stacjonarnych),
  • dane firmy (jeżeli dotyczy).

2. Dane transakcyjne:

  • informacje o zakupach,
  • informacje o płatnościach (bez danych kart),
  • historia zamówień.

3. Dane techniczne:

  • adres IP,
  • identyfikatory plików cookies,
  • dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym,
  • dane o aktywności na stronie (Google Analytics, Pixel Meta).

4. Dane związane z udziałem w wydarzeniach stacjonarnych / retreatach:

  • dane organizacyjne (np. preferencje żywieniowe, jeżeli podane dobrowolnie),
  • dane dotyczące rezerwacji i logistyki.

5. Dane wrażliwe (opcjonalnie i WYŁĄCZNIE za zgodą):

Administrator NIE zbiera danych zdrowotnych.
Jeżeli Uczestnik samodzielnie przekaże informacje o stanie zdrowia (np. przeciwwskazania ruchowe), odbywa się to:

  • dobrowolnie,
  • z inicjatywy uczestnika,
  • w celu zapewnienia bezpieczeństwa podczas wydarzeń.

6. Dane sesji 1:1

W sesjach indywidualnych mogą pojawić się informacje o:

  • emocjach,
  • samopoczuciu,
  • trudnościach osobistych.

Te dane nie są wymagane i nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany.
Nigdy nie są klasyfikowane jako „dane medyczne” ani „dane o zdrowiu”.

§ 5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

1. Realizacja umów i zamówień

  • utworzenie konta,
  • realizacja zakupów,
  • dostarczenie treści cyfrowych,
  • organizacja wydarzeń, retreatów, sesji indywidualnych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

2. Obsługa klienta i komunikacja

  • odpowiedzi na zapytania,
  • kontakt e-mailowy,
  • pomoc techniczna.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

3. Wysyłka Newslettera (MailerLite)

Wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO + PKE

4. Marketing, remarketing, statystyki

  • Google Analytics,
  • Pixel Meta,
  • Newsletter,
  • reklamy dopasowane do użytkownika.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przetwarzanie cookies marketingowych wymaga zgody PKE.

5. Rozliczenia księgowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

6. Dochodzenie roszczeń, ochrona przed roszczeniami

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

§ 6. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z umową – do końca przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat).
  2. Dane księgowe – 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości.
  3. Dane newslettera – do czasu wycofania zgody.
  4. Dane techniczne z cookies – zgodnie z okresem ważności plików.
  5. Dane przekazane dobrowolnie podczas sesji/wydarzeń – maks. 12 miesięcy lub do usunięcia na wniosek.

§ 7. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane:

  • podmiotom księgowym,
  • firmom informatycznym i utrzymującym serwer (AZ.pl),
  • operatorom płatności (Stripe, Przelewy24, PayU, PayPal),
  • firmie MailerLite (newsletter),
  • firmom marketingowym (jeżeli dotyczy),
  • podmiotom obsługującym wydarzenia stacjonarne (hotele, ośrodki — wyłącznie dane niezbędne).

Każdy podmiot przetwarzający dane działa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.

§ 8. Przekazywanie danych poza UE

  1. Newsletter (MailerLite) może przetwarzać dane poza UE.
  2. Google (Analytics) i Meta (Facebook Pixel) mogą przetwarzać dane poza EOG.
  3. Podmioty te stosują Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zgodne z RODO.

§ 9. Profilowanie

Administrator może stosować profilowanie marketingowe, tj. dopasowanie reklam do aktywności użytkownika.
Profilowanie:

  • nie wywołuje skutków prawnych,
  • nie wpływa istotnie na użytkownika,
  • nie jest automatycznym podejmowaniem decyzji w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 10. Prawa użytkownika

Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  1. dostępu do danych,
  2. sprostowania danych,
  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  4. ograniczenia przetwarzania,
  5. przenoszenia danych,
  6. wniesienia sprzeciwu,
  7. wycofania zgody w dowolnym momencie,
  8. wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§ 11. Polityka Cookies

1. Czym są cookies?

Pliki cookies to małe pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

2. Rodzaje cookies stosowane w Serwisie:

a) Niezbędne – bez których Serwis nie działa

Przykłady:

  • zapamiętywanie koszyka,
  • logowanie do konta,
  • obsługa płatności WooCommerce.

b) Analityczne – wymagają zgody

  • Google Analytics 4,
  • statystyki odwiedzin,
  • analiza ruchu.

c) Marketingowe – wymagają zgody

  • Pixel Meta,
  • MailerLite cookies,
  • Google Ads cookies.

d) Funkcjonalne — opcjonalne

  • preferencje językowe,
  • personalizacja treści.

3. Zgody na cookies

  • zgody zbierane są przez banner cookie (zgodnie z PKE 2024),
  • użytkownik może wycofać zgodę w ustawieniach przeglądarki lub przez panel cookies.

4. Logi serwera

Na serwerze AZ.pl mogą być zbierane:

  • adres IP,
  • data i czas połączenia,
  • typ przeglądarki,
  • adres URL.

Logi służą do celów technicznych i bezpieczeństwa.

§ 12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje zabezpieczenia:

  • szyfrowanie SSL,
  • firewalle,
  • zabezpieczenia serwera AZ.pl,
  • ograniczenia dostępu do danych,
  • kopie zapasowe.

§ 13. Dane dotyczące zdrowia i bezpieczeństwo

  1. Administrator nie wymaga ani nie przetwarza danych o stanie zdrowia, chyba że użytkownik sam dobrowolnie je poda.
  2. Dane zdrowotne przekazane dobrowolnie (np. przeciwwskazania fizyczne) służą wyłącznie podniesieniu bezpieczeństwa podczas zajęć i nie są przetwarzane medycznie.
  3. Na retreatach, wydarzeniach stacjonarnych i sesjach 1:1 użytkownik bierze odpowiedzialność za własny stan zdrowia i ma obowiązek konsultacji z lekarzem lub farmaceutą w razie wątpliwości.

§ 14. Formularze kontaktowe

  1. Dane przesyłane przez formularz przetwarzane są w celu odpowiedzi na pytanie.
  2. Administrator może przechowywać korespondencję przez 12 miesięcy.

§ 15. Newsletter (MailerLite)

  1. Użytkownik może zapisać się dobrowolnie.
  2. Rezygnacja jest możliwa przez link „unsubscribe”.
  3. Dane przechowywane są do momentu wypisania.

§ 16. Postanowienia końcowe

  1. Administrator może aktualizować Politykę w razie zmian prawnych lub technologicznych.
  2. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach przez Serwis lub e-mail.
  3. Aktualna wersja obowiązuje od dnia publikacji.


Kursy Online
W naszej platformie rozwojowej, znajdziesz wyjątkowe treści stworzone z myślą o Twoim rozwoju. Do uczestnictwa w kursie rekomendujemy użycie większego ekranu niż ekran telefonu.
Bezpieczne Płatności Online
Nasi operatorzy płatności online dokładają maksymalnych starań aby Twoje działania z naszymi kursami odbywały się w zaopiekowaniu oraz poszanowaniu Twojego cennego czasu.
Panel Kursanta
Jako zalogowany użytkownik naszej platformy, masz dostęp do wszystkich zakupionych kursów oraz innych treści przez okres ustalony w regulaminie oraz opisie danego produktu.
Zwroty
Prosimy o zakupy, które płyną bezpośrednio z potrzeby Twojego rozwoju. Kursy, które są opublikowane w całości na naszej platformie, nie podlegają zwrotom ani wymianom.